Agenzia delle Dogane sperimenta nuova procedura digitale per rimborsi e sgravi

Roma . L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli avvia la fase sperimentale della nuova piattaforma digitale dedicata alla presentazione delle istanze di rimborso e sgravio dei dazi, nell’ambito del processo di digitalizzazione e semplificazione dei servizi rivolti agli operatori economici.

La nuova applicazione, accessibile attraverso il Portale Unico Dogane e Monopoli (PUDM), consentirà di presentare online le richieste di rimborso e sgravio in sostituzione degli attuali modelli REM e REP, gestire direttamente dal sistema le comunicazioni con gli uffici doganali competenti e monitorare l’intero iter istruttorio fino alla definizione della pratica.

La sperimentazione prenderà avvio dall’1 ottobre 2026 e interesserà, in via esclusiva, gli uffici ADM Lazio 2 (Fiumicino) e ADM Lombardia 7 (Brescia), comprese le relative sedi e gli uffici stralcio indicati dall’Agenzia.

Per le dichiarazioni doganali di competenza di tali uffici, le istanze di rimborso o sgravio dovranno essere presentate esclusivamente mediante il nuovo applicativo. L’ ADM ha inoltre reso disponibile un Manuale Utente contenente le istruzioni operative per l’accesso, l’autenticazione e l’utilizzo della piattaforma. Le richieste inoltrate tramite la piattaforma a uffici diversi da quelli coinvolti nella sperimentazione, oppure riferite a operazioni non di competenza degli stessi, non saranno trattate. Per tutti gli altri uffici doganali, non interessati dalla fase pilota, continueranno ad applicarsi le procedure attualmente in uso.

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